سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١٤ سبتمبر ٢٠٢٦

صُمِّم تطبيق Pixiplay للأطفال، لذلك بنيناه ليحتاج أقل قدر ممكن من المعلومات. نحن لا نطلب اسمك ولا بريدك الإلكتروني، ولا نعرض أي إعلانات، ولا نستخدم أي أدوات تحليلات أو تتبُّع، ولا نبيع بياناتك أو نشاركها مع أحد.

١. من نحن

يقدّم Pixiplay تطبيقًا تعليميًا للأطفال. توضّح هذه السياسة ما الذي يجمعه التطبيق، ولماذا، وما الذي يمكنك فعله حياله. وهي تشمل تطبيق Pixiplay وموقع pixiplay.app.

٢. لا حساب ولا تسجيل

لا تحتاج إلى إنشاء حساب لاستخدام Pixiplay، ولا يوجد أي تسجيل من الأساس. عند تشغيل التطبيق لأول مرة، يسجّل الجهاز لدى خادمنا، فيُنشَأ حساب مجهول الهوية لا يُعرَّف إلا برقم عشوائي. لا يُطلب ولا يُخزَّن أي بريد إلكتروني أو اسم أو رقم هاتف أو عنوان بريدي في أي مرحلة.

بعد ذلك يُوثَّق الجهاز عبر رمز أمان. ونحن لا نخزّن سوى بصمة تشفيرية (hash) لهذا الرمز، ولا نخزّن الرمز نفسه أبدًا، فلا يمكن استخراجه من قاعدة بياناتنا.

اختياري: ربط حساب Apple أو Google

إذا أردت الوصول إلى الحساب نفسه من جهاز ثانٍ، يمكنك اختياريًا ربط حساب Apple أو Google. وعندها نستلم رمز هوية من Apple أو Google ونخزّن المعرّف المبهم (subject identifier) فقط الوارد فيه — وهو سلسلة أحرف بلا معنى تتيح لنا التعرّف على الشخص نفسه مرة أخرى. أمّا أي بريد إلكتروني أو اسم داخل ذلك الرمز فيُهمَل عمدًا ولا يُكتب في قاعدة بياناتنا إطلاقًا. والربط اختياري تمامًا وليس شرطًا لاستخدام التطبيق ولا للاشتراك.

٣. ما الذي نخزّنه

وإذا ربطت حسابًا اختياريًا، يُضاف إلى ذلك معرّف Apple أو Google المذكور في البند ٢. وهذه هي القائمة كاملة.

٤. ما الذي لا نجمعه

• لا إعلانات. لا يحتوي التطبيق على إعلانات ولا شبكات إعلانية ولا معرّفات إعلانية.
• لا تحليلات ولا تتبُّع. لا نستخدم أي منتج للتحليلات أو الإسناد أو تتبُّع السلوك.
• لا تصنيف سلوكي. لا نبني ملفات عن طفلك ولا نتّخذ قرارات آلية بشأنه بخلاف عرض محتوى مناسب لعمره.
• لا بيانات اتصال. لا بريد إلكتروني ولا رقم هاتف ولا عنوان بريدي.
• لا بيانات موقع جغرافي.
• لا صور ولا مقاطع فيديو ولا جهات اتصال من الجهاز.
• لا بيانات دفع. تتولّى Apple وGoogle معالجة بيانات البطاقات والدفع بالكامل، ولا تصل إلينا إطلاقًا.
• لا ملفات تعريف ارتباط (cookies) من تطبيقنا أو خوادمنا.

٥. خصوصية الأطفال

صُمِّم Pixiplay للأطفال ويُعِدّه أحد الوالدين أو وليّ الأمر. وتُنشأ ملفات الأطفال وتُدار من قِبل الشخص البالغ الذي يثبّت التطبيق، من خلال قسم مخصّص لأولياء الأمور. ونحن نجمع الحد الأدنى اللازم لتشغيل التطبيق، ولا نستخدم بيانات الأطفال لأغراض الإعلان أو التسويق، ولا نصنّف الأطفال سلوكيًا، ولا نفصح عن بياناتهم لأطراف أخرى لأغراضها الخاصة.

وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم لنا معلومات تتجاوز ما هو موضّح هنا، فيرجى التواصل معنا وسنحذفها.

٦. من الأطراف الأخرى المشارِكة

نستعين بعدد محدود من مزوّدي الخدمات لتشغيل التطبيق. وهم يعالجون البيانات نيابةً عنّا ولا يُسمح لهم باستخدامها لأغراضهم الخاصة:

• Microsoft Azure — الاستضافة وقاعدة البيانات وتخزين المحتوى. وتوجد خوادمنا وبياناتنا في أوروبا الغربية.
• RevenueCat — يدير حالة الاشتراك نيابةً عنّا، ويستلم معرّف الحساب المجهول ومعلومات الشراء من متاجر التطبيقات.
• متجر Apple App Store ومتجر Google Play — يعالجان جميع المدفوعات، ويوفّران رمز تسجيل الدخول إذا اخترت ربط حساب. وتنطبق عليهما سياسات الخصوصية الخاصة بهما.

كما يحمّل موقع pixiplay.app خطًّا من خدمة Google Fonts، ما يعني أن Google تستلم طلب تحميل ذلك الملف. ولا يضع الموقع أي ملفات تعريف ارتباط ولا يشغّل أي تحليلات.

نحن لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نشاركها لأغراض إعلانية.

٧. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك ما دام الحساب قيد الاستخدام. وحذف ملف طفل من داخل التطبيق يزيل ذلك الملف فورًا وبشكل نهائي، ومعه كل ما يخصّه من تقدُّم ونتائج وأنشطة محفوظة. ولا يمكن التراجع عن ذلك.

ولحذف الحساب بالكامل وكل ما يرتبط به، تواصل معنا على العنوان أدناه وسنقوم بمحوه.

٨. الأمان

جميع البيانات المتبادلة بين التطبيق وخوادمنا مشفَّرة عبر HTTPS. وتُولَّد رموز الأجهزة بمولّد أرقام عشوائية آمن تشفيريًا، ولا تُخزَّن إلا على هيئة بصمات، بحيث لا تُنتج نسخةٌ من قاعدة بياناتنا أي بيانات اعتماد قابلة للاستخدام. كما أن الوصول إلى أنظمة الإنتاج مقيَّد، وتُحفظ الأسرار في خزنة مفاتيح مُدارة.

٩. حقوقك

بحسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في الاطّلاع على بياناتك أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، وفي الاعتراض على استخدامنا لها أو تقييده، وفي تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات لديك. ولأن الحساب لا يحمل اسمًا ولا بريدًا إلكترونيًا، قد نحتاج منك إرسال الطلب من الجهاز نفسه كي نتمكّن من تحديد الحساب الصحيح. راسلنا وسنساعدك.

١٠. التغييرات على هذه السياسة

إذا غيّرنا طريقة تعاملنا مع البيانات فسنحدّث هذه الصفحة ونغيّر التاريخ في أعلاها. وإذا كان التغيير جوهريًا فسنوضّحه داخل التطبيق.

١١. التواصل

لأي استفسار يتعلق بالخصوصية، أو لطلب حذف حساب، راسلنا على privacy@pixiplay.app.